გიდის, ტუროპერატინგის და ტურიზმის მენეჯმენტის კურსი
გიდის შემსწავლელი კურსი
სასწავლო კურსი შეუძლია გაიაროს ნებისმიერმა მსურველმა.
კურსს გაუძღვება კულტურის პოპულარიზაციის ცენტრის და კულტურ.ჯი-ს დამფუძნებელი და დირექტორი თამარ კენჭოშვილი.
კურსი შედგება 2 ეტაპისაგან:
1. მოკლე კურსი (პირველი დონე-ზოგადი უნარები)
2. სრული კურსი (პირველი და მეორე დონე)
პირველი დონე მოიცავს:
• გიდის ხელოვნების არსი და მისი მნიშვნელობა ტურისტული ფირმის წარმატებული ფუნქციონირებისათვის
• ექსკურსიის სტრუქტურა, საექსკურსიო მენეჯმენტის არსი და მნიშვნელობა
• გიდის მიერ ექსკურსიის მომზადების ეტაპები, ექსკურსიის ტექნოლოგიური რუკა
• გიდის თხრობის ხერხები და მეტყველების კულტურა
• გიდის მიერ ექსკურსიის მომზადებისა და ჩატარების ტექნოლოგიებში წამოჭრილი ძირითადი პრობლემები, მათი გადაჭრის გზები
• სალაშქრო აღჭურვილობა და მისი გამოყენების წესები
• ტურისტებთან ურთიერთობა და კომფლიქტური სიტუაციების დარეგულირება
• ჩვენების მეთოდური ხერხები, პირობები და საფეხურები
• გიდის მიერ დროის მენეჯმენტის ცოდნა და გამოყენება
• გიდის ჟესტიკულაცია, მზერითი კონტაქტი, სივრცითი განლაგება და მათი მნიშვნელობა ექსკურსიის მსვლელობის დროს
• ჯგუფის მართვის სპეციფიკა
• გიდი და თანამედროვე ტექნოლოგიები
მეორე დონე მოიცავს:
• ტურისტული პროცესის მონაწილეები და მათი უფლება/მოვალეობები
• ტურის დაგეგმვის და მენეჯმენტის ზოგადი საფუძვლები;
• ტურისტებთან ურთიერთობის ძირითადი ფსიქოლგიური ასპექტები
• საქართველოს ტურისტული რესურსები
• კულტურულ-შემეცნებითი ტურის გიდის პროფესიული უნარ-ჩვევები
• ღვინის ტურის გიდის პროფესიული უნარ-ჩვევები
• სალაშქრო-სათავგადასავლო ტურის გიდის პროფესიული უნარ-ჩვევები
• თანამედროვე ტექნოლოგიების გამოყენება ტურისტულ მარშრუტებზე
• თემატური ტურების დაგეგმვა, დამუშავება, რეალიზება.
• საავტორო ტურზე მუშაობის პრინციპები
• პირველადი სამედიცინო დახმარება
• პიროვნული ზრდის, წარმატებული კომუნიკაციის და საკუთარი თავის სწორად რეალიზაციის მასტერ კლასი.
პრაქტიკული კურსის პროგრამა: ( დამატებით)
გასვლითი ტურები საქართველოს ყველაზე მოთხოვნად მიმართულებებში: თბილისი, მცხეთა, ანანური, კახეთი, ახალციხე, ყაზბეგი.
კურსის ღირებულება:
მოკლე კურსი (პირველი დონე) - 250 ლარი (12 ლექცია - 1 თვე)
სრული კურსი (პირველი და მეორე დონე) – 750 ლარი (36 ლექცია - 3 თვე)
მსმენელები პრაქტიკას გაივლიან სხვადასხვა ტურისტულ სააგენტოებში.
წარჩინებული მსმენელები დასაქმდებიან.
კურსის ბოლოს გაიცემა ორენოვანი სერტიფიკატი.
მიღება წარმოებს წინასწარი ჩაწერით.
მის: ყაზბეგის 26. 1 კორპ. 1 სართ. (დელისის მეტროსთან).
ტელ: 214 90 50; 595 40 47 48; 551 40 42 40
ელ. ფოსტა: newgen.ge@gmail.com
ტუროპერატინგის შემსწავლელი კურსი
სასწავლო კურსი შეუძლია გაიაროს ყველა მსურველმა და ნებისმიერი პოფესიის ადამიანმა. ჩვენთან შეისწავლით: ტურების, ლაშქრობების, ექსკურსიების დაგეგმვა-შემუშავებას, ტურისტული სააგენტოების ფუნქციონირების მექანიზმებსა და მათ დამოკიდებულებას ტუროპერატორულ კომპანიებთან. მოლაპარაკების წარმოებას, მომსახურების ხრისხის კონტროლს და მის წრმატებით განხორციელებას.
კურსი მოიცავს:
• ტურიზმის ოპერირების საფუძვლები
• ტურიზმის განვითარების ძირითადი ასპექტები
• ტურიზმის სახეები და მიმართულებები, კლასიფიკაცია
• მომსახურების კლასები და პაკეტები
• ტურის პროექტირება
• ტურფირმის იმიჯი, მიმზიდველი ტურპროდუქტის შექმნა
• ხელშეკრულებები ტუროპერატორებს შორის
• ხელშეკრულებები კვების ბლოკთან და ავტოტრანსპორტთან
• ტურისტული დოკუმენტაცია, სავიზო მხარდაჭერის პოლიტიკა, სამოგზაურო დაზღვევა
• ტურისტული მარშრუტის აღწერა-შედგენა, დროში გაწერა და მართვა
• ტურპაკეტის შედგენა და ფასების კალკულაცია
კურსის ღირებულება: 250 ლარი (12 ლექცია)
მეცადინეობა ტარდება კვირაში 3-ჯერ. ლექციის ხანგრძლივობაა 1სთ.
კურსის ბოლოს გაიცემა ორენოვანი სერთიფიკატი.
მიღება წარმოებს წინასწარი ჩაწერით.
მის: ყაზბეგის 26. 1 კორპ. 1 სართ. (დელისის მეტროსთან).
ტელ: 214 90 50; 595 40 47 48; 551 40 42 40
ელ. ფოსტა: newgen.ge@gmail.com
ტურიზმის მენეჯმენტის შემსწავლელი კურსი
სასწავლო კურსი შეუძლია გაიაროს ყველა მსურველმა და ნებისმიერი პოფესიის ადამიანმა. ჩვენთან შეისწავლით: ტურიზმის მენეჯმენტს და მის სტრუქტურას, ტურისტული ფირმის ხელმძღვანელობას და პერსონალის მართვას, საქმიანი თათბირებისა და მოლაპარაკებების ჩატარების - კონფერენციების, სემინარების, სამუშაო შეხვედრების ორგანიზებას.
კურსი მოიცავს:
• ტურიზმის საფუძვლები, განმარტებები, მისი განვითარების მოკლე ისტორია
• ტურიზმის სახეები, კლასიფიკაცია და ძირითადი მიმართულებები
• მენეჯმენტისა და მარკეტინგის როლი ტურიზმში
• ტურისტული ბაზრის სეგმენტები და მოგზაურთა ფსიქოლოგია
• საქართველოს ტურისტული რეგიონები
• ეკოტურიზმი და გარემოს დაცვა
• ეკოტურიზმი და თანამედროვე მსოფლიო
• საქართველოს ტურისტულ-რეკრეაციული პოტენციალი (რუკაზე მუშაობა)
• ტურისტული ბაზრის მოთხოვნა-მიწოდება
• ტურისტული ფირმის პერსონალი, მათი შერჩევა, მართვა და მოტივაცია
• მენეჯერის როლი, ძალაუფლება და ავტორიტეტი
• საქმიანი თათბირებისა და მოლაპარაკებების ჩატარების ორგანიზება
• კომფლიქტები და სტრესები
• რეკლამის როლი ტურიზმის მენეჯმენტში
• საქართველოს ინდუსტრიის რესურსები და ინფრასტრუქტურა (სატრანსპორტო საშუალებები, დაცული ტერიტორიები, თემატური პარკები, კვების ობიექტები და სხვა)
• საქართველოს ძირითადი ტურისტული მარშრუტები
კურსის დასრულების შემდეგ გაიცემა ორენოვანი სერთიფიკატი
მიღება წარმოებს წინასწარი ჩაწერით.
კურსის ხანგრძლივობაა 1 თვე. მეცადინეობა ტარდება კვირაში 3-ჯერ. ლექციის ხანგრძლივობაა 1სთ.
კურსის ღირებულება: 300 ლარი (12 ლექცია)
მის: ყაზბეგის 26. 1 კორპ. 1 სართ. (დელისის მეტროსთან).
ტელ: 214 90 50; 595 40 47 48; 551 40 42 40
ელ. ფოსტა: newgen.ge@gmail.com newgen.ge@gmail.com |